La competitividad [calidad, precios, servicio] se define como:

La capacidad de generar la mayor satisfacción a los consumidores fijando precios o la capacidad de poder ofrecer un mejores precios, mejor calidad, o sea, la optimización de la satisfacción o el precio fijados.

Frecuentemente se usa la expresión pérdida de competitividad para describir una situación de aumento de los costes de producción, afectando negativamente al precio o el margen de beneficio, sin aportar mejoras a la calidad del producto.

Hoy día, se utilizan varias estrategias para revertir este proceso a tiempo, tampoco es fácil y no es para todos, pero funciona…y mucho.

En su libro, La estrategia del océano azul,  W. Chan Kim (1990), menciona que se busca dejar a un lado la competencia entre empresas, ampliando el mercado a través de la innovación y que las compañías necesitan para ser exitosas en el futuro es dejar de competir entre sí.

El autor menciona que en los últimos veinticinco años, el pensamiento estratégico ha sido dirigido al océano rojo; la administración define que en la competencia está el éxito o el fracaso de las compañías, permitiendo desempeñarse hábilmente en este mundo, pero desconociendo cuál otra estrategia generaría mejores resultados, sin preocuparse tanto por la competencia.

El océano rojo representa la mayoría de industrias actuales. Estas deben tener límites claramente marcados, así como las competencias definidas,  su objetivo es superar al rival y ganar una posición en el mercado. Están constantemente expuestas a la aparición de nuevos competidores que disminuyen sus posibilidades de crecimiento, generalmente este tipo de océano es la realidad de los negocios que inician.

Son características de las industrias del océano rojo:

  • La competencia en espacios existentes del mercado;
  • El reto a la competencia.
  • Alinear su estrategia de bajos costos
  • Explotar al máximo la demanda que existe en el mercado.

Opuesto a este pensamiento, el océano azul se define como el espacio perteneciente al mercado que aún no ha sido utilizado o explotado, y que generará una oportunidad para el crecimiento rentable, con muchas ventajas.

Ejemplos famosos son el Cirque Du Soleil, Southwest Airlines, Yellow Tail (vino tinto). Para más información, se recomienda leer la obra completa. (Grupo Editorial Norma).

Representa las ideas que buscan crear mercados que no aparezcan en la actualidad y que, por tanto, son viables debido a que son oportunidades de generar crecimiento rentable a futuro; por lo general, estos nacen a partir de los océanos rojos.

Los cuatro principios básicos de todo océano azul son:

–   Crear nuevos espacios para el consumo

–   Centrarse en la idea global, no en los números

–   Conocer más allá de la demanda existente

–   Asegurar la viabilidad de la estrategia.

La idea principal es crear ó agregar valor al bien o servicio en un mercado nuevo.

En las próximas entregas, seguiremos hablando de estrategias para mejorar la competitividad de las empresas, que deben aplicarse en forma novedosa, rompiendo los esquemas actuales de hacer negocio, cambiando los diferentes ámbitos y circunstancias que lo rodean y dependiendo del mercado al que se enfrentan día a día, pero pensando que eso no debe ser para siempre.

Si alguien de la empresa no lo piensa, tarde o temprano, alguien de la competencia lo hará.

¿Y ustedes que piensan al respecto?

Raúl_Linkedyn

Raúl Sánchez Vazquez.

Director de comercialización.

Referencia: “La estrategia del océano azul”, W.Chan Kim y Renée Mauborgne. Harvard Business School Press, Editorial Norma, México.

 

 

 

 

One response to “La competitividad y las estrategias para hacer mercados disruptivos.

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